Quiénes somos
MuleBuyUS Review Desk es una pequeña editorial con sede en Austin, Texas. Dana Whitfield fundó la redacción en 2021 después de una década comprando en mercados chinos y viendo demasiadas cotizaciones de envío cambiar después del pago. La primera prueba fue un paquete de dos kilogramos de zapatillas deportivas y una báscula de cocina sobre una mesa de cocina.
Hoy la redacción tiene tres editores nombrados: Dana Whitfield, editora jefa; Priya Raman, editora de reseñas; y Tomas Ibarra, editor de investigación. Pedimos a través de agentes de compras, pagamos nuestras propias tarifas y documentamos lo que llega.
Qué hacemos
Probamos de primera mano servicios de agente, conjuntos de fotos QC, consolidación, embalaje y líneas de envío. Nuestro pedido de prueba estándar incluye ropa, un par de zapatos, un pequeño accesorio electrónico y un artículo frágil. Registramos el tiempo de respuesta del chat del agente, la llegada al almacén, los ángulos de las fotos QC, el peso volumétrico, el despacho del paquete, los eventos aduaneros y la entrega final.
Publicamos puntuaciones en una escala de cinco puntos y volvemos a probar las tablas de tarifas, las líneas de envío y el tiempo de rotación del almacén cada 90 días. Se aceptan correcciones en editorial@mulebuyus.com.